Digiturk üyelik iptali
Dijital yayın platformu olan Digiturk aboneliğinizi iptal (Fesih) ettirmek için;
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun ilgili yönetmeliği gereği iptal taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle verebilirsiniz:
1. (212) 473 99 99 nolu faks numarasına imzalı olarak,
• Nüfus cüzdanınızın arkalı önlü fotokopisi,
• İmzanız
• Ulaşılabilecek bir cep telefon numarası,
• Neden iptal etmek istediğiniz,
• İptalini istediğiniz üyeliğinizin numarası veya digital kart numarası
Faks ulaştıktan ve işleme alındıktan sonra, iptal talep belgenizde bildirdiğiniz cep telefonunuza işlemlerinizin yapıldığına dair bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Eğer SMS 24 saat içinde ulaşmaz ise, lütfen Müşteri Hizmetlerini (02124737373) arayınız.
2. Size en yakın Digiturk Yetkili Teknik Servisine yazılı olarak,
Teknik servis listesi
http://www.digiturk.com.tr/destek/teknik-servis
3. Mektup göndererek,
Adres bilgileri:
Krea İçerik Hizmetleri ve
Prodüksiyon Anonim Şirketi
Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı
No:45 Kat: 1-2-3
Beşiktaş 34353 İstanbul
İptal talebinizi takip eden fatura kesim tarihinden itibaren 2 ay süresince abonelik haklarınız Digiturk tarafından saklı tutulacaktır. Bu 2 ay içerisinde mevcut ekipmanlarınızla ücretsiz olarak kısıtlı bir şekilde yayın almaya devam edersiniz. Bu süre zarfında iptal talebinizden vazgeçmeniz durumunda tekrar arayarak mevcut abonelik haklarınız ile üyeliğinize devam edebilirsiniz.